È online la terza release del 2019 di BQUADRO, che introduce sulla piattaforma importanti miglioramenti tecnici e stilistici in particolare all'interno del catalogo prodotti e di BQUADRO After Sales, e che introduce una funzionalità aggiuntiva, capace di ottimizzare tutti i processi aziendali gestiti con BQUADRO e massimizzarne le performance: BQUADRO Automation.
BQUADRO Automation permette di trasformare le azioni manuali a basso valore aggiunto in automatismi di diverso tipo, che si manifestano al verificarsi di determinati eventi e in particolari condizioni. Ad esempio:
- quando un utente non ha effettuato un login sulla piattaforma per un certo periodo di tempo, BQUADRO invia una mail di remind per invitarlo ad accedere e ad usare la piattaforma
- quando viene creato un nuovo utente, viene inviata una mail di benvenuto personalizzata, a seconda del profilo dell’utente (ad esempio, per guidarlo a visualizzare determinate categorie di prodotti sul catalogo)
- quando una persona compila una form su un sito web per la richiesta di una quotazione, nella pipeline commerciale di BQUADRO viene creato un nuovo deal
- quando un utente compila una form su un sito web per la richiesta di una RMA, viene creata automaticamente una nuova riga con la richiesta di una RMA su BQUADRO o sul gestionale
A livello tecnico, BQUADRO Automation può gestire diverse tipologie di trigger ed action.
Tipologie di Trigger:
- eventi (es. inserimento di un'anagrafica, inserimento di un prodotto nel carrello, creazione di un ordine)
- mail ricevute (con analisi del testo contenuto nella mail)
- webhook trigger
- trigger schedulato
- trigger da database
Tipologie di Action:
- esegui un file batch
- esegui uno script SQL
- esegui una richiesta http
- invia mail
- esegui uno script PowerShell
- salva il payload su file
- esegui uno scrip C#
- scatena un evento
Altre migliorie e funzionalità:
- Inserimento della quantità minima e massima acquistabile di un prodotto
- Inserimento di informazioni aggiuntive e personalizzate in ogni riga di prezzo
- Inserimento di diversi tipi di prodotti correlati: prodotti simili, prodotti alternativi, prodotti complementari
- Inserimento di prezzi con quantità zero; in questo modo, anche i prodotti con quantità zero possono essere acquistati
- Inserimento di un nuovo stile grafico per il dettaglio prodotto
- Ridimensionamento automatico delle immagini dei prodotti provenienti da server esterni, tramite regole impostate sull'URL
- Implementazione delle pagine Le mie RMA e Gestisci richieste
- Implementazione di una nuova interfaccia per l'inserimento di Warranty Activation e di Delivery Form
- Creazione di una nuova relazione di dealership, che permette all'utente di assegnare e delegare la gestione di richieste di Warranty Activation, di Delivery Form e RMA a specifiche anagrafiche della catena commerciale (dealer, grossisti, wholesaler), anche su base geografica
- Miglioramenti estetici minori
- Risoluzione bug minori
Nella prossima release...
- Implementazione dell'editor dei contenuti, con l'integrazione con Git (versionamento dei contenuti) ed Elasticsearch (ricerca)
- Monitoraggio delle metriche e KPI
- Implementazione della funzionalità "Avvisami quando":
- il prodotto è disponibile
- il prodotto è disponibile in una determinata quantità
- il prezzo del prodotto aumenta/diminuisce
- Implementazione della funzionalità quickquotation, che consente di richiedere la quotazione di un prodotto in una determinata quantità o da consegnare entro una data di consegna specifica.
Se desideri vedere con i tuoi occhi tutte le novità introdotte con l'ultima release di BQUADRO